Używamy plików cookies, aby ułatwić Ci korzystanie z naszego serwisu oraz do celów statystycznych. Jeśli nie blokujesz tych plików, to zgadzasz się na ich użycie oraz zapisanie w pamięci urządzenia. Pamiętaj, że możesz samodzielnie zarządzać cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki. Więcej informacji w naszej polityce prywatności.

Strona główna Sądu Okręgowego w Bydgoszczy Sąd Okręgowy
w Bydgoszczy
Biuletyn Informacji Publicznej

Ankieta

 

 

Dążąc do zapewnienia jak najlepszej jakości obsługi interesanta w tutejszym sądzie, w imieniu kierownictwa sądu zwracamy się z uprzejmą prośbą o wypełnienie niniejszej ankiety. Ankieta ma charakter anonimowy, a jej wypełnienie zajmie ok. 5 minut. Wyrażone uwagi i opinie pozwolą wyjść naprzeciw Państwa oczekiwaniom, a tym samym przyczynią się do doskonalenia jakości obsługi interesanta w sądach.

Ankieta

ANKIETA OCENY SATYSFAKCJI INTERESANTA w Sądzie Okręgowym w Bydgoszczy

Ankieta
1. Płeć . Pole jest wymagane
2. Wykształcenie . Pole jest wymagane
3. Wiek . Pole jest wymagane
4. Jak często korzysta Pan/Pani z obsługi świadczonej przez tutejszy sąd?
5. Przez którą komórkę organizacyjną był/a Pan/Pani ostatnio obsługiwany/a:
8. Który sposób kontaktu z sądem jest dla Pana/Pani najdogodniejszy? . Pole jest wymagane
9. Czy podczas wizyty w sądzie osoba zajmująca się Pana/Pani obsługą okazała się pomocna w załatwieniu Pana/Pani sprawy? . Pole jest wymagane
10. Czy osoba zajmująca się Pana/Pani obsługą okazała cierpliwość i poświęciła odpowiednią ilość czasu na załatwienie sprawy? . Pole jest wymagane
11. Czy osoba zajmująca się Pana/Pani obsługą używała zwrotów przyjaznych wobec Pana/Pani, czy mówiła jasnym i zrozumiałym językiem? . Pole jest wymagane
12. Czy osoba zajmująca się Pana/Pani obsługą udzieliła jasnych i wyczerpujących odpowiedzi wyjaśniających wszelkie Pana/Pani wątpliwości, czy wskazała, jakie należy przygotować dokumenty i gdzie należy je złożyć? . Pole jest wymagane
13. Czy na zakończenie rozmowy pracownik upewnił się, że nie ma Pan/Pani więcej pytań lub czy może jeszcze w czymś pomóc? . Pole jest wymagane
14. Jak ocenia Pan/Pani wygląd oraz czytelność oznakowania wnętrza budynku sądu? . Pole jest wymagane

Pole oznaczone gwiazdką są wymagane

Powiadom znajomego