E-mediacje

Dlaczego e-mediacja?

Szanowni Państwo,

w dobie pandemii, ograniczenia możliwości bezpośredniego kontaktu, ale i w sytuacji, gdy druga strona sporu znajduje się niedaleko lub wręcz przeciwnie - gdzieś daleko, poza granicami kraju albo w sytuacji, gdy z różnych względów chcą Państwo uniknąć spotkania twarzą w twarz z drugą stroną, dobrym rozwiązaniem jest wybór e-mediacji dla wypracowania rozwiązania zaistniałego sporu. E-mediacje prowadzone przez profesjonalnego mediatora z wykorzystaniem elektronicznych narzędzi przekazu, a więc za pomocą wideokonferencji, Skypa, czatu, rozmów telefonicznych oraz e-maili.

Warto wskazać, że e-mediacja jest obecnie bardzo popularnym sposobem rozwiązywania sporów między stronami - np. w sprawach gospodarczych - wśród dostawców usług, w sprawach pracowniczych, a także w konfliktach rodzinnych, z udziałem zainteresowanych osób, którzy mogą nawet mieszkać w tej samej okolicy albo gdzieś bardzo daleko.

Mediatorzy prowadzący e-mediacje wskażą Państwu dostępne narzędzia elektroniczne do ich przeprowadzenia dostosowując je do Państwa preferencji i możliwości technicznych. Jednak zazwyczaj e-mediacje odbywają się za pośrednictwem wskazanej platformy internetowej, z użyciem komputera (lub telefonu komórkowego) wyposażonego w kamerę i głośniki. Dla uzgodnienia terminów spotkań, przysyłania niezbędnych dokumentów w sprawie, wykorzystywany jest również mail. Nie ma też żadnych przeszkód, by e-mediacje łączyć z mediacjami prowadzonymi bezpośrednio.

Podkreślić trzeba, że e-mediacje są bardzo wygodne dla podmiotów prowadzących spór, gdyż można dogodnie ustalić terminy spotkań i przygotować starannie stanowiska stron. Ważny jest również fakt, że moderatorem rozmów w e-mediacji jest profesjonalnie przygotowany mediator, co gwarantuje Państwu prowadzenie mediacji z zachowaniem zasad równości stron i ich szans do prezentowania swoich racji, gdy jedna ze stron chciałaby być dominująca.

Podsumowując, e-mediacja pozwala na wypracowanie rozwiązania sporu gdziekolwiek jesteś, dzięki uczestnictwu mediatora - na rzeczowe i merytoryczne określenie oczekiwań stron i na ich podstawie wypracowanie propozycji ugodowego rozwiązania sporu, która będzie możliwa do zaakceptowania przez obie strony postępowania. Warto skorzystać z e-mediacji. 

 

Ośrodki mediacyjne, które prowadzą e-mediacje:

Wojewódzkie Centrum Arbitrażu i Mediacji w Bydgoszczy: ul. Towarowa 36, 85-746 Bydgoszcz
Ośrodek Mediacji przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Bydgoszczy: ul. Gdańska 68/6, 85-021 Bydgoszcz
Centrum Mediacji przy Okręgowej Radzie Adwokackiej w Bydgoszczy: ul. Nowy Rynek 5, 85-131 Bydgoszcz
Stowarzyszenie Okręgowa Izba Mediatorów w Bydgoszczy: Stanisława Staszica 1a/3, 85-014 Bydgoszcz